안녕하세요?
Hmall을 이용해 주신 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
금번 펜탁스 *istDS 1차 예약판매 행사가 고객님의 열화와 같은 성원에 힘입어 판매
20시간만에 500대 모두 판매가 되었습니다.
다시한번 고객님께 머리숙여 깊히 감사드리며 배송일정에 차질이 없도록 펜탁스측과
지속적인 협의를 하고 있습니다.
배송일정은 11월 18일 한국에 입고 될 예정이며, 23일 출고 예정이지만 최대한 빠른
출고가 이루어질수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이미 판매된 500대 주문에 있어서 취소가 발생될 경우 자동적으로 품절이 해제되어
재주문이 가능하며 10월 29일 오전 9시 45분 현재는 취소가 없습니다.
아직 구매하지 못하신 고객님께 많은 물량을 공급해드리지 못한점 사과드리며 12월
초에 입고 예정인 2차 예약판매는 11월 중순경에 진행할 예정입니다.
2차 예약판매에 있어서도 고객님께 만족을 드릴수 있는 행사로 보답하겠습니다.
본체를 제외한 다양한 악세서리 패키지와 메모리 패키지를 더욱 저렴하게 별도로 구성
할 예정오니 본체 구입시 많은 혜택을 드릴수 있도록 추가 구성을 하겠습니다.
따라서, 고객님께서 원하시는 제품 구성과 필요한 악세서리를 Q&A에 남겨주시면 고객님의
의견을 적극 수렴하여 2차 예약 판매에 반영토록 노력하겠습니다.
내수제품과 병행수입제품과의 차별화와 그간 취약했던 A/S망은 현재 동원 펜탁스
본사차원의 직영 A/S를 강화하고 전담 부서와 전담 인원을 추가 배치하고 펜탁스
본사의 A/S기술력 이전으로 하여 A/S망을 새롭게 리뉴얼하고 있습니다.
다시한번 고객님의 성원에 감사드리며 더 나은 모습으로 찾아뵐것을 약속드리겠습니다.
홈쇼핑 가전팀
전 화 : 0221432911
김선민 드림
근데 말야.. 11/2일에 올린글이.ㅡㅡ;
10월 29일 날짜의 취소가 없다고 햐냐.ㅡㅡ;
